Новости

Как не запутаться в сети: рекомендации экспертов

Директор Лиги безопасного Интернета, член Общественной палаты Российской Федерации Екатерина Мизулина со своими сотрудниками провела серию занятий в Академии Государственной противопожарной службы. Вуз стал первым в столице, где апробировали курс, посвященный тому, как стать более бдительными в ежедневном потоке информации, не поддаваться на провокационные сообщения и фейковые новости, а также узнать о защите своей цифровой личности. Учитывая эксклюзивность таких занятий, мы попросили экспертов лиги подготовить рекомендации для учителей ОБЖ с целью проведения со школьниками уроков по безопасности в Сети.

Научить сомневаться

Помните, как в известной детской сказке о сестрице Аленушке и братце Иванушке? «Не пей из лужицы, козленочком станешь!» Братец не послушался, и сколько потом приключений пришлось пережить, пока опять в человека не превратился. Но это сказка, там всегда хорошо все заканчивается. А в жизни по-другому.

Так и с интернетом – опасно «пить» из него без разбора, все подряд! На любые неприятности можно нарваться. Люди, поддавшись на провокации злоумышленников, теряют деньги, здоровье, имущество… И чтобы не стать «козленочком», нужно уметь проверять информацию, отличать происки недоброжелателей разного рода от интересного и нужного нам контента, который все мы ежедневно черпаем из Сети. Учить этому надо как раз именно со школьных лет, прежде всего на уроках ОБЖ и информатики, чтобы дети выходили в «большую жизнь» подготовленными. В наш электронный век этими знаниями должен обладать каждый.

Начнем с фейков. Это целенаправленно распространяемая ложная информация, которую создают, чтобы запутать людей, ввести их в заблуждение или посеять панику. Причем фейки часто могут выглядеть глупыми, смешными и вроде бы совсем безобидными. Но такую подачу выбирают сознательно, чтобы люди не почувствовали опасности.

В интернете фейки распространяются в средствах массовой информации, социальных сетях и мессенджерах. Некоторые могут выглядеть как сообщения, присланные вам от знакомого человека, другие попадают в СМИ, особенно в те, которые не заботятся о своей репутации и гонятся за горячими новостями, не проверяя их.

Фейки могут распространяться с разными целями. Не так страшно, когда это делают ради шутки или для повышения посещаемости сайта путем создания ярких желтых заголовков-приманок, по которым пользователи будут переходить на сайт и увеличивать трафик.

Гораздо серьезнее, в том числе с точки зрения государственной безопасности, когда ложные сообщения вбрасываются целенаправленно и профессионально для дезинформации людей, искажения реальных событий, с намерениями изменить настроение в обществе, отношение людей к какому-либо вопросу, посеять панику или тревогу среди населения.

Влиянию вредоносной информации подвержены как взрослые, так и дети. Очень многие люди после регулярного воздействия фейков начинают им верить. Зачастую они принимаются обсуждать эту новость, пересылать ее знакомым или родственникам. Так фейк начинает распространяться все шире и шире, вовлекая все больше людей в этот процесс.

Нередко злоумышленники могут публиковать фейки от лица настоящих СМИ, государственных структур или известных организаций. Для этого они взламывают их сайты или страницы в социальных сетях. Как правило, такие провокационные сообщения или изображения оперативно удаляются настоящими владельцами сайта или страницы и живут очень мало – от нескольких минут до нескольких часов. Однако этого времени часто достаточно, чтобы те люди, которые увидели фейк, поверили ему и передали дальше по цепочке.

Уловки злоумышленников

Кроме фейков, существует еще одно схожее понятие – «дезинформация». В чем отличие? В том, что дезинформация – непреднамеренное распространение ложной информации. Распространитель не собирался вводить людей в заблуждение и искренне верил в историю, не подозревая о ее ложном характере.

В случае с фейком информация, являющаяся ложной, создается и распространяется абсолютно сознательно. Это может быть искусственно созданная история, которая распространяется намеренно с явной целью вызвать путаницу, заставить граждан поверить в ложь или даже подвигнуть к каким-либо действиям.

Что можно сделать, чтобы распознать фейковую новость и отличить ее от настоящей, правдивой информации?

Существуют признаки, которые точно указывают на то, что данной информации нельзя доверять. Очень часто фейковая информация распространяется в социальных сетях и мессенджерах. Также сообщение может быть переслано из нового источника, о котором вы ничего не знаете. В соцсетях и мессенджерах практически кто угодно может публиковать все, что захочет. Любой пользователь может написать что угодно, опубликовать любую информацию, то же самое могут делать и администраторы крупных популярных групп или каналов.

Модерация в социальных сетях не отличается особой строгостью, а опубликованная информация редко проверяется, поэтому это основное место распространения фейков.

«В России 13,5 миллиона детей и подростков являются активными подписчиками деструктивных групп и сообществ в Сети. В наше время в интернете опубликованы миллионы фейковых сообщений, поэтому очень важно разобраться, где истинная информация, а где ложная. Наша основная задача на занятиях – дать обучающимся базу, умения и навыки, которые в дальнейшем помогут ребятам самостоятельно распознавать фейки и останавливать их распространение», – отметила директор Лиги безопасного Интернета Екатерина Мизулина.


Фейковое сообщение может быть очень эмоциональным. Настоящие новости почти никогда не содержат каких-либо эмоций, они лишь доносят факты. Авторы фейка, наоборот, стремятся заставить вас почувствовать именно то, что им нужно, – гнев, раздражение, страх и т.п.

Очень часто в фейковых сообщениях нет какой-либо фактической информации, которую можно было бы перепроверить. Из-за этого бывает невозможно подтвердить новость или даже попытаться найти описываемое событие в интернете.

Однако иногда может быть наоборот, в сообщении может присутствовать точное указание на лицо, сообщившее эту новость. Например, на некоего врача больницы, водителя скорой помощи, учителя из школы, знакомого, военнослужащего, государственного служащего и т.п. Может присутствовать информация о том, где произошло событие – номер школы, больницы, воинской части. Чаще всего все это также невозможно проверить, однако бывают случаи, когда авторы фейков прикрываются именами реальных людей.

В случае каких-либо происшествий в фейке могут передаваться сведения о многочисленных жертвах или об угрозе жизни и здоровью большого числа людей. Целью этого является вызов сильных эмоций у читателя. Или присутствует указание на то, что власти скрывают информацию во избежание паники или волнений. Подчеркивается, что информация специально утаивается. Этим автор оправдывает тот факт, что о данной новости больше ничего не известно и не написано в авторитетных крупных СМИ.

В сообщении может присутствовать просьба о максимальном распространении информации либо о ее сокрытии, ведь автор сообщил вам ее «по секрету». Авторы настоящих новостей никогда не просят о чем-то подобном.

Как распознать

Если у вас возникают сомнения в правдивости информации, которую вы увидели, есть несколько способов, с помощью которых вы может перепроверить ее.

Помните, что оригинал всегда лучше любого пересказа. В интернете очень важно не доверять сразу тому, что вы увидели, и искать оригинальный источник новости, откуда она начала распространяться. Настоящие СМИ, как правило, делают ссылки на источник, если новость взята из другого средства массовой информации, или указывают на очевидцев, чьи свидетельства легли в ее основу.

Когда вы обнаружите, откуда новость начала распространяться, задумайтесь о том, можно ли доверять такому источнику. Если это желтое СМИ или сайт, специально собирающий громкие заголовки, то доверять ни в коем случае нельзя! Такие сайты и СМИ не заботятся о своей репутации, им необходимо лишь, чтобы на их заголовки «щелкнуло» как можно больше пользователей.

Обратите внимание на сам текст. У реальной новости всегда много свидетелей и участников, которые рассказывают о событиях своими словами. По этой причине настоящие СМИ могут даже про одну и ту же новость писать немного по-разному.

Фейки, наоборот, не отличаются разнообразием. Ложные сообщения, даже опубликованные на разных сайтах, мало чем отличаются друг от друга, а иногда и вовсе могут быть написаны под копирку. Фейк придуман одним источником, откуда его скопировали другие сайты. Реальных свидетелей и очевидцев у ложной новости, разумеется, нет.

Настоящая новость никогда не пройдет мимо популярных, известных и авторитетных СМИ. Крупные газеты, сайты и телеканалы беспокоятся о своей репутации, поэтому тщательно проверяют любую информацию. Из-за этого иногда новости в известных СМИ могут появляться даже немного с опозданием, потому что необходимо дождаться точного подтверждения, ведь ошибка может быть губительна для такого СМИ. Фейки, наоборот, распространяются в небольших изданиях, которые могут не проверять информацию, торопясь опубликовать громкий и эффектный заголовок раньше других. А иногда они могут публиковать и заведомо ложные сведения, например по заказу.

Тщательно убедитесь в компетентности источника информации, насколько ему можно доверять. Желтым СМИ, мелким изданиям, существующим исключительно в социальных сетях, и тизерным сетям, охотящимся за просмотрами пользователей, доверять нельзя. Информация там редко проверяется. Кроме того, в открытом доступе на сайтах настоящих СМИ можно найти информацию об их регистрации – регистрационный номер. Если источник не зарегистрирован как СМИ, он может публиковать что угодно.

Тщательно проверяйте факты и цитаты из новости. Неважно, кому принадлежит цитата, насколько это уважаемый и популярный человек. Как уже говорилось ранее, авторы фейковых новостей могут прикрываться именами известных людей, пытаясь придать своей новости достоверность. Недобросовестные СМИ могут подделывать или вырывать из контекста любые слова, придумывать любые факты для создания фейковой новости.

Если в качестве доказательства достоверности вам предоставляют фото, то необходимо убедиться, что изображение действительно имеет отношение к описанным событиям. Для этого рекомендуем воспользоваться функцией «поиск по картинке» в любом браузере или поисковике. Далее следует обратить внимание на первоисточник и дату публикации изображения и соотнести с источником информации. Авторы фейков часто берут старые фото, имеющие отношение к совершенно другим событиям, произошедшим давно, в других странах. В таком случае, воспользовавшись поиском по картинке, вы сможете найти оригинал фото и новость, к которой фотография относится. Иногда вместо фото авторы фейков могут использовать видео, например обрезая его или убирая из него звук.

Обращайте внимание на суть новости, а не на мелкие детали в ней. Иногда в фейках указывают очень много подробностей, которые создают иллюзию правдоподобности, отвлекают внимание от основного смысла.

Если в новости указана какая-либо официальная организация или структура, вы можете поискать информацию на ее сайте. Если новость фейковая, там вы можете найти опровержение данной новости. Однако иногда опровержение фейка может появляться не сразу.

Ваши действия

Итак, предположим, что вы столкнулись в интернете с какой-либо фейковой информацией. Например, нашли новость на сайте или вам прислали фейковое сообщение в мессенджере. Какие действия необходимо предпринять в таком случае?

Если вы получили или обнаружили недостоверную информацию, не торопитесь пересылать ее друзьям, знакомым или родственникам. В этом случае вы сами станете звеном в цепи распространения фейка! На это и рассчитывают его авторы.

Есть несколько простых шагов, которые следует сделать, чтобы помешать фейку распространяться и защитить других людей от его пагубного влияния:

1. Дождитесь официального подтверждения или опровержения громкой новости, прежде чем пересылать ее кому-либо. Опровержение или подтверждение вы можете найти в авторитетных СМИ, если новость достаточно крупная. Также можно поискать на официальных сайтах организаций, которые упоминаются в новости.

2. Если вы увидели фейк в социальной сети, стоит нажать кнопку «Пожаловаться». В случае с социальными сетями вы можете указать в причинах жалобы следующее: нарушение закона, спам, обман, введение в заблуждение, насилие и вражда, враждебные высказывания, экстремизм. Это особенно важно, если в фейке присутствуют какие-либо призывы к активным враждебным действиям.

3. Помните, что чем больше жалоб от разных пользователей будет подано, тем быстрее отреагирует администрация социальной сети. Однако иногда это может затянуться, и фейк останется незаблокированным. В таком случае можно обратиться в техническую поддержку социальной сети или мессенджера, приложив к обращению ссылки на фейк, скриншоты фейковой информации и, если есть, ссылки на опровержение новости.

4. Если вы считаете, что сообщение или публикация является общественно опасной, то можете подать заявление в МВД РФ или Роскомнадзор. На их сайтах в электронной приемной вы можете найти формы для заполнения онлайн-заявлений, куда также необходимо будет прикрепить скриншоты и ссылки на фейковую информацию.

В завершение хотелось бы напомнить, что нельзя слепо верить всему, что публикуется в интернете. Любой желающий может воспользоваться возможностями социальных сетей и мессенджеров для распространения какой угодно информации. При небольших усилиях эта информация может быстро распространиться среди большого числа людей, внушая им страх, волнение, беспокойство, злость и т.п.

Не поддавайтесь эмоциям, которые могут появиться после прочтения новостей, и всегда относитесь к ним критично.

Никита Павлухин, эксперт Лиги безопасного Интернета Иллюстрации Виталия Подвицкого.

Источник: журнал «ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ».